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Todos os pedidos serão postados em até 24horas após a confirmação de pagamento, o prazo de entrega pode variar de acordo com cada região e a forma de envio escolhida pelo cliente, que pode optar entre encomendas PAC, Sedex , para consultar o prazo de entrega é necessário colocar o CEP na página Meu Carrinho.
Assim que o pedido for postado o cliente recebe um e-mail de confirmação com o código de rastreio para acompanhar a entrega através do site dos Correios.
* Prazo a partir da postagem do produto, sujeito a alterações em virtude de prazos estabelecidos pelos Correios
Nossas embalagens são totalmente discretas, embaladas em caixa parda sem identificação da loja.
Os pedidos são postados com remetente o nome Planet , através dos Correios e disponibilizado o código de rastreio para o cliente. Caso ocorra extravio da sua encomenda a loja Sex Shop SP realiza o envio novamente do pedido sem nenhum custo adicional.
É importante cadastrar os dados de entrega completos e de forma correta, na impossibilidade de entrega por endereço errado ou incompleto, a mercadoria retorna para a loja e será gerado um vale compras no valor total dos produtos excluindo o valor do frete pago, para que seja feita uma nova compra, e o frete de reenvio será cobrado novamente do destinatário.
Ao receber sua compra, verifique se a embalagem está em boas condições e se não foi violada, rasgada, molhada, furada e se o produto está em perfeitas condições de uso. Caso ocorra algum problema, entre em contato conosco.
Diferença entre PAC e SEDEX
São as duas formas de envio disponibilizadas pelos Correios, sendo diferentes no valor e no prazo de entrega
PAC possui um prazo de entrega maior, e o envio é mais barato. O Sedex possui uma entrega mais ágil, levando de 2 à 4 dias úteis para entrega, e o valor do envio é um pouco mais elevado
Para dúvidas entre em contato conosco através do chat, e-mail contato@sexshopsp.com.br ou whatsapp 11-99433-7439